¿Por qué tu negocio necesita un blog?

Superada la etapa en que se cuestionaba si era o no necesario que las empresas tuvieran su propia página web, todo el mundo se pregunta ahora si realmente es necesario que el negocio cuente con un blog corporativo, como podría ser WordPress. Los consumidores están hartos de recibir publicidad y se han vuelto más exigentes: esperan algo más por parte de la empresa.

La comunicación es cada vez más indispensable entre empresa y cliente para aumentar la confianza. Hasta ahora, así se ha demostrado con las redes sociales. La aportación de contenido, la interacción con clientes o leads, el feedback … mantiene a los clientes informados y atraes nuevos. Por tanto, el blog pierde el papel secundario y deja de ser subestimado para coger protagonismo en la estrategia comunicativa digital. El marketing de contenidos se convierte en una herramienta más para acercarse al público objetivo de la empresa y supone una serie de ventajas.

Ventajas

– Generación de contenido: Los artículos aportan información de interés a todos los usuarios. Es también una fuente de material propio con valor añadido para difundir en las redes sociales. El hecho de publicarlo en diferentes redes como Twitter o LinkedIn permite optimizar los esfuerzos y llegar a diferentes públicos. Estos contenidos transmiten profesionalidad y consideración.

– Humaniza el negocio: El contacto con los clientes es más cercano, transparente, sincero y real. Es una manera de demostrar que detrás de la web hay personas que piensan en ellos. Se explican cosas de la empresa, del día a día y se comparten las novedades del negocio con los clientes. Sobre todo, es importante que el cliente forme parte de un todo, se sienta partícipe y miembro de una comunidad.

– SEO: Mantener la página web actualizada de forma constante es uno de los factores más determinantes que mejora el posicionamiento orgánico en Google gracias a las palabras clave. El redactado debe ser original porque, si el texto es copiado de otras páginas web, Google lo penaliza en los resultados.

– Diferenciación de la competencia: Si se gestiona de forma correcta y se publican artículos interesantes puede convertirse en un elemento de especialización. Esto puede ayudar a destacar por encima de las empresas que ocupan el mismo nicho de mercado y también a conseguir más ventas.

– Almacén de información: Servirá de base de datos para guardar los artículos y facilitar su búsqueda. Los artículos pueden hablar de los servicios que ofrece la empresa, de los productos, del equipo profesional, garantía de los servicios, etc.

– Relación con los clientes: Da credibilidad, confianza, seguridad y fidelidad. El cliente se sentirá valorado porque le ofreces un espacio donde puede acudir para informarse, aprender, conocer nuevas cosas, especializarse, etc. Hay que aprovechar la web como una herramienta más para interactuar con ellos y dejar de ser un escaparate.

– Resultados: La presentación de contenido extra en la web genera más tráfico y acerca los servicios al cliente. Esto hace que las posibilidades de venta sean superiores y, por tanto, se consigan más clientes.

Proporcionar historias a los usuarios, pues, es una buena manera para que estos sientan afinidad por la marca. ¿Sobre qué se puede escribir en el blog? Se puede hablar de cómo está el sector, información relevante o corporativa, consejos, detalles sobre nuevos productos o servicios, etc. Debe ser un contenido atractivo, con imágenes, fácil de comprender, rápido de leer e interesante.

Desde KIWOP creamos y gestionamos el blog de tu empresa, manteniendo así la página web actualizada y mejorando, al mismo tiempo, el posicionamiento SEO. Se trata de un servicio mensual con artículos de calidad que aportan contenido especializado en la web y que consiguen visitas tanto de los clientes habituales como de los potenciales. No lo dudes más!